【年度特刊】微軟想受到人們歡迎
今年，Apple讓微軟看起來很有先見之明。在9月份的年度產品發佈會上，Apple推出一款面向商業用戶的更大尺寸的iPad，這款像極了微軟Surface Pro的平板讓網上眾多評論者把Apple認作了山寨者。幾年前，即便是微軟首先創造了什麼，人們也會以為這是Apple的創意。「現在的情況好多了，」微軟行銷總監卡波塞拉（Chris Capossela）說，「微軟的勢頭增長了不少。」
卡波塞拉很快補充道，微軟需要做更多事情來讓大眾興奮。「與消費者的顯著相關性」仍然是一項挑戰，他說，明年，微軟第三任行政總裁納德拉（Satya Nadella）將向大眾展示這家公司能否使人們不出於使用習慣，真正愛上它的產品。
相比於2014年年初納德拉剛剛接手公司之時，微軟已經有了長足的進步，那一年，微軟減記了過量的Surface平板電腦，而Windows8也遭遇失敗。2013年起，微軟在BrandZ—研究機構明略行（Millward Brown）為WPP集團所做的年度消費者調查—的排名由第七位上升至第三位，僅次於Apple和Google
BrandZ在報告中將微軟名次的上升歸功於納德拉領導
的產品更新。
10月，微軟推出的首個手提電腦Surface Book得到積極評價，其產品特色中包括一個特別設計的鉸鏈，能讓使用者更大幅度的調整螢幕的角度。Surface Book的銀色光滑表面很像MacBook，各項規格參數也明顯是針對Apple用戶。（價格也是如此：1500美元起）「它是首個有可能與Apple匹敵的高端Windows設備，」高德納諮詢公司（Gartner）的一名分析師西爾佛（Michael Silver）說，「它與眾不同。它展示了迄今
為止僅Apple有過的一種特定氣質。」
微軟在硬件方面的一些嘗試就沒有那麼令人鼓舞了。今年早些時候，納德拉減記了公司2014年購買諾基亞手機業務所支付的95億美元的幾乎全部，並表示他會每年推出少量手機，將更多精力放在手機軟件方面。微軟稱，自2014年3月首個O ceApp推出以來，iOS和安卓版本的O ce系列App已累計下載超過2億次，而微軟也收購了iOS和安卓版本的電子郵件、日曆和任務清單App，以豐富其服務內容。
儘管投資者因9月份超過預期的季度盈利而紛紛褒獎微軟，其收入仍比去年同期減少了15億美元。BGC金融公司分析師吉利斯（Colin Gillis）說，出現這一趨勢的部份原因是手機業務精簡帶來的一次性打擊，而納德拉試圖擴大微軟消費者範圍的策略—提供免費的O ce系列手機應用，免費的Windows10升級服務—也降低，或者說限制了收入。「他必須證明他也能帶來銷量，」吉利斯說道。
微軟行銷總監卡波塞拉說，這是公司的下一步計劃。明年對於提高Windows10使用率和推動雲產品（ 如Azure）市場份額來說， 是至關重要的一年。Synovus證券的高級投資組合經理摩根（Daniel Morgan）表示，就目前來說，至少「這是大約
15年裡，我對微軟最樂觀的時候。」
（撰文 DINA BASS）
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